iPhone故障修理の流れ


下記のような6つの流れで、スムーズに故障修理のご対応させて頂きます。

●まずはiPhoneの状態をご確認●

まずは依頼の前に以下の点をご確認ください。

・iPhoneの機種

・iPhoneの色

・故障箇所・不具合・破損内容

●実際の修理の流れ●

1 お問い合わせ・お見積もり・ご来店

2 お見積もりの回答

3 iPhone修理ご依頼・iPhone修理作業

4 iPhone修理完了のご報告

5 お支払い

6 iPhoneをご返却

1 お問い合わせ・お見積もり・ご来店

お問い合わせフォームにて送信いただくか、お電話ください。お急ぎの場合は、お電話にてご連絡よろしくお願い致します。もちろん直接のご来店もお待ちしています。

2 お見積もりの回答

ご連絡いただいた内容をもとに作業内容を確認し、およそのiPhone修理内容・お見積料金、またお客様で可能な対策方法等をお答え致します。

3 iPhone修理ご依頼・iPhone修理作業

iPhone修理を始める前には動作確認を行い、iPhone修理が必要な箇所の調査を行います。iPhone修理依頼書に必要事項を、ご記入頂きましたらiPhone修理に取りかかります。

4 iPhone修理完了のご報告

iPhone修理完了後にも動作確認を行い、iPhone修理前の動作不良が解消されたことを確認します。※iPhone修理途中など、お見積もり以外の費用がかかる場合は必ず事前にご連絡しております。

5 お支払い

お客様がiPhoneの動作確認後に、現金もしくはクレジットカードにてご清算いただきます。

6 お手元にiPhoneをご返却

気になる点などありましたら、この時点でご連絡をお願いしております。

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郵送での修理について


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